Rispondere automaticamente alle richieste degli utenti
Come Configurare il Risponditore Automatico genio SMS
Queste impostazioni possono essere eseguite dal pannello di controllo dell'utente dopo aver associato almeno un telefono per la gestione degli Sms.
Crea un Autoresponder:
Definisci un comando semplice e intuitivo che gli utenti possano utilizzare per richiedere informazioni.
Esempio:
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Comando: "Invia Volantino Aprile 2025"
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Gli utenti dovranno inviare un SMS con questo testo per attivare la risposta automatica.
Crea una Variabile di Identificazione :
Imposta una variabile per identificare il tipo di risposta che l'utente richiede.
Esempio:
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Variabile: "Volantino25"
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Quando l'utente invia questa parola chiave via SMS, il sistema riconosce la richiesta e avvia la risposta automatica.
Crea un messaggio di risposta:
Prepara un messaggio chiaro e utile da inviare automaticamente agli utenti.
Esempio:
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Messaggio di risposta: "Come da tua richiesta, ecco il link per scaricare il Volantino Aprile 2025: 👉 [link]"
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Assicurati che il messaggio sia corto, diretto e includa un call-to-action (ad esempio, il link da cliccare).
Collega l'URL del Tuo Sito :
Configura il sistema per collegare dinamicamente le risposte al tuo database o sito web.
Esempio:
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Se un utente richiede informazioni su un prodotto specifico, come "Samsung S25", il sistema interroga il database e risponde automaticamente con un messaggio personalizzato.
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Messaggio di risposta: "Grazie per la tua richiesta! Il Samsung S25 è disponibile. Scopri di più qui: 👉 [link]"
Vantaggi di un Risponditore Automatico SMS
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Risparmio di tempo: Le risposte sono immediate e automatizzate.
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Engagement: Gli utenti ricevono informazioni utili in tempo reale.
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Personalizzazione: Puoi adattare i messaggi in base alle richieste specifiche.