Come Creare una campagna pubblicitaria Sms

Campagne pubblicitarie con SMS

Tracciamento campagne SMS

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Descrizione di una Campagna Pubblicitaria SMS

1. Obiettivi della Campagna

Aumentare le Vendite: Promuovere offerte speciali, sconti o nuovi prodotti per incentivare l'acquisto immediato.
Incrementare la Brand Awareness: Far conoscere meglio il marchio e i suoi valori attraverso messaggi mirati.
Fidelizzare i Clienti: Mantenere viva la relazione con i clienti esistenti, informandoli su eventi esclusivi, programmi di loyalty e contenuti speciali.
Raccolta Feedback: Utilizzare sondaggi brevi per ottenere feedback dai clienti su prodotti o servizi, migliorando così l'offerta.

2. Target di Clienti

Clienti Esistenti: Persone che hanno già acquistato prodotti o servizi, a cui inviare aggiornamenti o promozioni esclusive.
Nuovi Potenziali Clienti: Individui che hanno mostrato interesse per il marchio, magari tramite iscrizioni a newsletter o partecipazione a eventi.
Segmenti Specifici: Clienti suddivisi in base a demografia, comportamento d'acquisto o preferenze, per inviare messaggi personalizzati e pertinenti.

3. Struttura della Campagna

Pianificazione: Definire il messaggio chiave, il pubblico di destinazione e il periodo di invio. È importante considerare il timing, ad esempio, inviare messaggi durante il weekend per promozioni di eventi o sconti.
Creazione del Messaggio: Redigere un messaggio breve (max 160 caratteri) e accattivante, che includa un invito all'azione chiaro (ad esempio, "Scopri ora il 20% di sconto!").
Call to Action: Includere link a pagine di atterraggio, codici promozionali o istruzioni chiare su come usufruire dell'offerta.
Personalizzazione: Utilizzare il nome del destinatario o informazioni specifiche per rendere il messaggio più coinvolgente.
Invio e Monitoraggio: Utilizzare la piattaforma di invio Genio SMS per distribuire i messaggi e monitorare le metriche di risposta (tassi di apertura, conversione, ecc.).

4. Valutazione dei Risultati

Analisi dei Dati: Esaminare i risultati della campagna tramite strumenti di analisi per capire l'efficacia del messaggio e dell'offerta.
Feedback dei Clienti: Raccogliere e analizzare il feedback ricevuto per affinare future campagne.

Conclusione

Una campagna pubblicitaria inviata tramite SMS è un modo diretto e immediato per raggiungere i clienti, con l'obiettivo di aumentare le vendite e migliorare la fidelizzazione. La chiave del successo risiede nella personalizzazione e nella pertinenza del messaggio, in modo da massimizzare l'impatto e ottenere risultati tangibili.

Come creare una campagna pubblicitaria con Genio Sms

Queste impostazioni possono essere eseguite dal pannello di controllo dell'utente dopo aver associato almeno un telefono per la gestione degli Sms.

Crea il messaggio: Inizia scrivendo un testo chiaro e accattivante che descriva l'offerta che desideri promuovere. Ad esempio, potresti annunciare una promozione esclusiva con uno sconto da utilizzare direttamente alla cassa, presentando il codice ricevuto via SMS. Assicurati che il messaggio sia conciso e contenga un invito all'azione efficace.

Importa la tua lista clienti: Prepara un elenco accurato dei numeri di telefono dei tuoi clienti. Organizza i contatti in liste di invio, come "Lista Uomini" e "Lista Donne", per segmentare il tuo pubblico e inviare messaggi mirati, aumentando così l'efficacia della campagna.

Verifica dei telefoni associati: Se assocci più di un telefono potrai inviare gli Sms in meno tempo e raggiungere cosi i clienti in modo sicuro

Pianifica la data di invio: Decidi se desideri inviare la campagna immediatamente o se preferisci programmare l'invio per una data futura. La pianificazione consente di ottimizzare il momento migliore per raggiungere il tuo pubblico, massimizzando l'impatto della tua comunicazione.

Visualizzazione dei Risultati:

Dopo aver completato la configurazione, potrai monitorare l'andamento della tua campagna. Verifica quali numeri hanno ricevuto il tuo messaggio e identifica eventuali problemi di consegna. Questo ti permette di escludere i contatti problematici o di reinviare il messaggio a chi non l'ha ricevuto.

Scenario di Marketing: Campagna Pubblicitaria per Incrementare le Vendite

Contesto:
Un’azienda che vende abbigliamento sportivo online decide di attivare una campagna di marketing digitale via SMS per promuovere una nuova collezione invernale.

Obiettivo:
Aumentare le vendite attraverso una comunicazione mirata e diretta con i clienti fidelizzati e potenziali, utilizzando un servizio SMS professionale per garantire efficienza e tracciamento dei risultati.

Esecuzione:

Segmentazione del pubblico: Creazione di liste clienti in base agli acquisti precedenti e agli interessi.
Creazione del messaggio promozionale:

"Nuova collezione invernale disponibile! Approfitta di uno sconto del 20% fino a domenica. Acquista ora 👉 [link]."
Gestione account multi-telefono: L’azienda utilizza questa funzionalità per coordinare l’invio da più numeri aziendali, garantendo una copertura maggiore senza sovraccaricare una sola linea.
Tracciamento campagne SMS: Monitoraggio in tempo reale del tasso di apertura, dei click sui link e delle conversioni per misurare l'efficacia della campagna e ottimizzare future iniziative.

Vantaggi:

Comunicazione immediata e personalizzata con i clienti.
Incremento delle vendite grazie a offerte temporanee.
Analisi dettagliata del successo della campagna per una strategia data-driven.
Gestione semplice di grandi volumi di messaggi grazie agli account multi-telefono.

Risultato:
L'azienda registra un aumento significativo delle vendite online durante il periodo promozionale e rafforza la connessione diretta con la propria base clienti, ponendo le basi per future campagne mirate.